當你想在網上賣高單價產品,沒人買時該如何調整?

by Joanne

這集來聊聊一個現實的問題:

當你努力銷售高價產品,

卻發現客戶不買單,該怎麼辦?

這集與你分享幾個實用的策略。

我們可以先反問自己:

客戶不買單的原因有哪幾點?

是因為他們缺乏購買動機、不夠信任我們、預算不足,還是沒有客流量?

我們再從原因一一去解決問題。

若客戶不下單是因為⋯

1.缺乏購買動機

許多人對改變生活、嘗試新事物感興趣,

但如果動機不夠強烈,

客戶就不會採取行動。

我們可以透過深入交談,

挖掘出他們真正的需求,

並提及產品能如何幫助他們達到目標,

激發他們內心的渴望。

2.信任問題

要與客戶建立信任關係,

其實是要從客戶還沒找你前就先堆疊了!

(透過輸出有用價值、名人媒體推廣⋯等都是好作法)

我們也必須在接觸客戶後,

清楚且自信表達產品價值。

不僅僅是談話內容,

還包括你的言行舉止,

如果你表現得猶豫不決,

客戶自然會感到不確定。

3.預算不足

有時問題可能來自客戶的預算。

我們需要了解目標客戶的財務狀況,

並調整價格策略。

同時,

也要擴大客戶的「質」和不斷提升自己

接觸更高端、有經濟能力的客戶。

4.客戶量不足

如果發現是客戶量不足,

就意味著需要更積極地開拓市場,

利用各種方法提高知名度,

更要積極做業務開發!

最後,當你完成一次銷售表達,

不妨大膽的詢問對方是否願意跟你購買。

從客戶的反應中,

你可以感受到他們是否真正感興趣。

如果他們猶豫,就問問為什麼不願意購買的原因,

或有什麼自己可以改進的地方。

這樣直接的溝通,

不僅能幫助你理解客戶的想法,

也能優化你的服務。

每次銷售都是一次的學習,

透過不斷地嘗試和改進,

你最終能找到讓客戶買單的關鍵。

希望這集對你銷售高單價產品有些幫助囉!

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