當你想在網上賣高單價產品,沒人買時該如何調整?
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這集來聊聊一個現實的問題:
當你努力銷售高價產品,
卻發現客戶不買單,該怎麼辦?
這集與你分享幾個實用的策略。
我們可以先反問自己:
客戶不買單的原因有哪幾點?
是因為他們缺乏購買動機、不夠信任我們、預算不足,還是沒有客流量?
我們再從原因一一去解決問題。
若客戶不下單是因為⋯
許多人對改變生活、嘗試新事物感興趣,
但如果動機不夠強烈,
客戶就不會採取行動。
我們可以透過深入交談,
挖掘出他們真正的需求,
並提及產品能如何幫助他們達到目標,
激發他們內心的渴望。
要與客戶建立信任關係,
其實是要從客戶還沒找你前就先堆疊了!
(透過輸出有用價值、名人媒體推廣⋯等都是好作法)
我們也必須在接觸客戶後,
清楚且自信表達產品價值。
不僅僅是談話內容,
還包括你的言行舉止,
如果你表現得猶豫不決,
客戶自然會感到不確定。
有時問題可能來自客戶的預算。
我們需要了解目標客戶的財務狀況,
並調整價格策略。
同時,
也要擴大客戶的「質」和不斷提升自己
接觸更高端、有經濟能力的客戶。
如果發現是客戶量不足,
就意味著需要更積極地開拓市場,
利用各種方法提高知名度,
更要積極做業務開發!
最後,當你完成一次銷售表達,
不妨大膽的詢問對方是否願意跟你購買。
從客戶的反應中,
你可以感受到他們是否真正感興趣。
如果他們猶豫,就問問為什麼不願意購買的原因,
或有什麼自己可以改進的地方。
這樣直接的溝通,
不僅能幫助你理解客戶的想法,
也能優化你的服務。
每次銷售都是一次的學習,
透過不斷地嘗試和改進,
你最終能找到讓客戶買單的關鍵。
希望這集對你銷售高單價產品有些幫助囉!
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