【斜槓專訪】如何培養提問、訪談能力?精準提問對了解顧客痛點切關重要!(ft.蔡祐吉)
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上次祐吉哥來到我的節目,
已經是將近 2 年前的第 50 集!
現在,我的節目已經來到了第167集。
當時,祐吉哥的吸睛自我介紹和口語表達分享,獲得非常大的迴響。
這次再次邀請祐吉哥來談談,
該如何培養提問和訪談能力,
以及如何「精準問對問題」。
對很多正在創業或剛起步的朋友來說,了解客戶的痛點、問對問題,確實是一大挑戰!
祐吉哥告訴我們,
只要多設身處地從對方的角度看問題。
在你生活中接觸到的人,
不管是家人、朋友還是同事,
都是你可以學習的對象。
觀察力的好壞,
其實取決於你平常活得用不用心,
只要活得用心,你就能看到更多,學到更多。
在節目中,
祐吉哥還分享了一個簡單的方式,
讓你在不知道說什麼時,
還可以維持訪談的節奏,
為自己爭取時間思考。
重點整理:
在一個場合中,多講話不會讓你學到東西,聽別人說話才能學到東西。
從對方的角度去想,並且用量取勝。
問100個人同樣的問題,你一定有機會得到好的答案。
祐吉哥說,就看你活的用不用力,這取決於你是否全心投入生活。
如果不知道說什麼,可以把對方的最後一句話當成談話的第一句,為自己爭取思考時間。
祐吉哥說剛開始肯定是會的,但「心態對了就對了」,因為壓力是自己給自己的,不管受訪者身份地位如何,你的態度要一致,重點是放鬆。
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其實,每個主持人都要尊重自己的風格,只要不影響節奏,讓喜歡你的人喜歡,這樣就夠了。
就是用功和觀察,做好訪談前的功課。
希望今天這集能給想要做好訪問提問的人一些幫助囉!
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