成交高端客戶越要簡單粗暴、反向操作?

by Joanne

這集來聊聊,如何成交高端客戶?

你可能會覺得,

想要跟高端客戶合作門檻高,且不容易接觸。

但其實,只要掌握對的方法,成交高端客戶並沒有那麼複雜。

這集,我將分享 3 個關鍵點,

讓你更容易吸引到高端客戶。

高端客戶最在意的就是「時間」!

如果你能幫助他們節省時間,

並帶來好的結果,成交的機率其實就會大大提升。

當客戶願意相信你、信任你的專業,

自然願意掏出更多錢。

所以,

唯有你擁有足夠的知識、經歷,

你說出來的話才會更穩重有底氣。

想要更理解高端客戶,

你得多去接觸他們的生活,

才能真正明白他們的需求。

成交其實就是在細節中慢慢累積信任,

當他們感覺到你真的懂他、尊重他,

距離成交又就不遠了!


1.形象與信任感的建立

服務高端客戶,

你應該要注重肢體語言、語氣、外表,

50%肢體 30%語氣語調 20%內容,

讓自己看起來專業、自信且真誠。

信任感是成交的關鍵,過度推銷反而會降低成功率。

2.專業能力與廣泛涉獵

在本業上,你必須展現出超高的專業水準。

同時,你也需要對高端客戶可能感興趣的話題(如藝術、名錶、茶藝等)有一定了解,

這樣才能在互動中建立更深的連結,顯示你是一個有趣且有見識的人。

3.提升質感與內涵修養

除了外表打理與品味展示外,

更重要的是提升內在修養與質感。

這種質感來自於生活經歷、見識廣度以及穩定的心態。

可以透過參加不同活動、持續自我成長。

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