這集繼續邀請 Harry，來跟我們聊聊關於電商創業、社群經營、還有短影音的經營。
Harry 本身從電商起家，相信很多人都有想過做網拍，甚至開創自己的品牌。
不過，隨著市場競爭越來越激烈，可能很多人會覺得現在做電商變得很難，
特別是市場飽和，競爭壓力很大。
但 Harry 反而覺得，這是一件好事。
因為競爭會逼著我們更專注在每一個細節，把每一步都做到位！
Harry 提到一個很關鍵的觀念，
就是我們不只是要「做」，而是要「做好」！
因為，成功的機會，往往只會留給那些願意把事情做到極致的人。
在節目裡，Harry 也分享了幾個經營個人品牌的小技巧。
比如說，該用個人名義經營 IG 帳號，還是用公司名義？
這部分他也會細細分析。
如果你想要提升短影音、社群經營，
或是你也有創業的夢想，那真的別錯過這集節目！
本集重點整理真的是超級多滿滿乾貨：
第 1 個 如何經營好的社群？
Harry 說要先「定位好自己」，要先確認你想分享的東西是什麼?
再來配合現在的流量、趨勢，首先你可以先做一個短影音、做一個好的内容，然後持續穩定的經營。
雖然這些看起來很普通的日常，但你就是需要不斷的經營，並持續發現顧客的「隱性需求」。
最後當你經營有社群感的短影音結合產品，你會發現其實變現的效果不會太差。
第 2 個 如何讓消費者從接觸你的短影音到變現？
消費者從你的短影音帳號認識你，先是追蹤你，但一剛開始消費者可能沒有需求，但你可以先從現時動態去布局，讓潛在再客戶因為觀看你的現時動態後來跟你互動，從弱需求轉為強需求到最後買單。
你必須在規劃帳號的時候，就規劃一個消費者進入到你 IG 之後要走的一個旅途。
因為 Harry 非常的會佈局，一旦追蹤他的人就會走進 Harry 早已規劃好的消費旅程。
但是如果都不會買你的東西的粉絲持續追蹤你，還要經營他嗎？答案是，當然還是要，因為你可以從他身上得到一點讚、收藏或是互動率都好，可以幫助你提早觸及率。
第 3 個 Podcast 很難獲取新粉絲，是因為推播機制
Podcast 很難獲得新粉絲，是因為它推播機制的關係，所以，你要搭配社群做導流，流量的入口會增加你 Podcast 的曝光度。
第 4 個 使用 Manychat 做自動回覆
現在大家會以 Manychat 這個軟體做自動回覆，如果你的粉絲在你的貼文喊加一，機器會自動私訊給粉絲一些對他有用的內容。
Harry 有提到說，其實加一回覆這個動作，其實還蠻有用的。如果有顧客回覆，就代表這些潛在顧客對你的服務，是有潛在需求的，你可以從跟他的私訊小盒子導找到你想要的顧問式成交、銷售講座，甚至導到你某集轉換率很好的節目上來。
第 5 個 廣告投放比社群轉換來的更直接、有效
Harry 提到說，有時候廣告投放比起社群轉換來說，更直接有效，你可以去觀看廣告的轉換率，來判斷這個錢是否值得花。
第 6 個 需要很高頻率的發短影音嗎?
Harry 回覆，一週至少需要兩支，漸漸地你就會越做越習慣。
第 7 個，如何請 KOL 幫我們做團購？
你有個產品或服務，你想要找 KOL 幫你賣，可以怎麼做？
其實不要找太大型的 KOL，剛開始先找 1 萬粉絲左右的 KOC，所謂的 KOC 就是他並不是一個很多粉絲的人，但是他在一個小小社群裡是有影響力的人，因為 1 萬粉絲左右的 KOC，他們剛開始做都比較懵懵懂懂，有接到機會，都會很用心的幫你賣。
除了這個之外， Harry 非常有誠意的跟 KOC 進行内容的製作或電話溝通，還會把他自己的產品服務，做成詳細的 PDF 檔，甚至是將團攻略教給 KOC。
至於一開始如何聯絡到小型 KOC ? Harry 說透過寫真誠、客製化的開發信，並搭配 IG 私訊聯繫。
第 8 個，如何找到好的 KOC 或 KOL 呢？
是要我們在社群人海中大海撈針嗎？ Harry 說，其實你剛開始可以建立很多社群小號，就是很像偷看前男友那個小帳一樣，你可以先建立 10 個小號，裡面可能包含看穿搭，這個帳號就會推播相似的內容給你，或是跟你競品的 KOC 也是一個方法。
如果有個 KOC，你實在很想跟他合作，你可以在他的貼文點讚、留言，然後長期跟他互動，這樣就有機會促成你們未來的合作。
第 9 個，每項操作都遵循設定、執行、檢視、優化、復盤。
Harry 說很多點子要驗證是不是空想，數據會告訴你一切，就是先走完這個流程，再來分析優化看結果。
第 10 個 不要一直看別人，跟別人比較
給年輕的自己，不要一直看別人跟別人比較，因為他當初就是看到別人營收都做到一億，為什麼自己做不到？一直跟他人比較。
反而讓自己為了追求這個營收數字，導致之後做出錯誤的決策。
第 11 個 學習的境界：分成資訊、資料、知識、認知到智慧。
學習的境界是有分層的，比如你讀到一本書，你得到一些「資訊」，而那這些資訊你要把它整合成「資料」，在這些資料之後，你可能讀懂了內容，才可能變成是你的「知識」，然後再變成你腦袋裡面融會貫通的「認知」，再最後才會到達「智慧」的境界！所以學習的境界是有分層次的，從資訊、資料、知識、認知再到智慧。
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